Unterschiede
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de:services:general_services:customer_portal:security:two_factor_authentication [2024/02/18 16:30] – old revision restored (2023/10/04 10:58) swong | de:services:general_services:customer_portal:security:two_factor_authentication [2024/02/23 23:19] – [Voraussetzungen für TOTP und PUSH Token] swong | ||
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+ | ====== Zwei-Faktor-Authentifizierung ====== | ||
+ | Das Kundenportal bietet die Möglichkeit, | ||
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+ | =====Was ist das?===== | ||
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+ | Als Nachweis der Identität eines Nutzers dient im Allgemeinen die Kombination aus Benutzernamen oder E-Mail Adresse und individuellem Passwort. Bei der Zwei-Faktor-Authentifizierung (kurz 2FA) kommt eine zweite Komponente hinzu. Diese sollte möglichst unabhängig von der ersten sein und dient der Erhöhung der Sicherheit, dass die aktuelle ausgeführte Aktion auch vom entsprechenden Nutzer durchgeführt wird. | ||
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+ | ====Zweiter Faktor zur Authentifizierung im Kundenportal verwalten==== | ||
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+ | Im Kundenportal ist die Verwaltung der zweiten Faktoren möglich. Es gibt die Möglichkeit SMS Token, TOTP Token oder PUSH Token zu registrieren. Beim SMS Token erhalten Sie einen Code an ihre verifizierte Telefonnummer. Diesen Code geben sie, zusätzlich zu ihrem Account-Passwort, | ||
+ | Bei dem PUSH Token verbinden Sie die privacyIDEA Authenticator App auf ihrem Smartphone mit ihrem Account durch einen QR Code. Bei jedem Login mit ihrem Account können sie komfortabel mit einem Knopfdruck in der App ihre Identität bestätigen. | ||
+ | ====Datenschutz==== | ||
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+ | Für die Generierung des Codes ist neben dem per QR-Code auf das Mobiltelefon übertragenen Token ausschließlich die aktuelle Systemzeit des Telefons notwendig. Eine Datenverbindung zu einem externen Dienst ist nicht notwendig - die Generierung kann damit auch bei aktiviertem " | ||
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+ | Die Übertragung des Nutzernamens in Verbindung mit der Domain " | ||
+ | =====Voraussetzungen für Authenticator App (TOTP) und PUSH Token===== | ||
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+ | Für die Verwendung dieser Funktion ist ein Mobiltelefon mit gängigem Betriebssystem und Zugriff auf den jeweiligen App Store (oder Play Store) erforderlich, | ||
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+ | * Apple iOS | ||
+ | * Google Android | ||
+ | * Windows Phone | ||
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+ | Verschiedene Entwickler bieten Apps zur Generierung eines Tokens an, die gängisten kommen von Google und Microsoft: | ||
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+ | * Google Authenticator ([[https:// | ||
+ | * Google Authenticator ([[https:// | ||
+ | * Microsoft Authenticator ([[https:// | ||
+ | * privacyIdea Authenticator App ([[https:// | ||
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+ | Für die Verwendung des PUSH Tokens ist unbedingt die privacyIdea Authenticator App notwendig. Für TOTP ist es auch möglich, alle anderen gängigen Authenticator Apps zu verwenden. | ||
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+ | =====Voraussetzungen für FIDO2/ | ||
+ | =====Einrichtung===== | ||
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+ | Nachdem eine Authenticator App auf dem persönlichen Mobiltelefon installiert ist, kann die Aktivierung im Kundenportal (https:// | ||
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+ | Gehen Sie auf die folgende Seite um nähere Details für die Einrichtung einzusehen: [[de: | ||
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+ | |||
+ | ====Anmeldung mit Bestätigung in zwei Schritten==== | ||
+ | |||
+ | Nach der erfolgreichen Einrichtung eines zweiten Faktoren wird nun bei der Anmeldung von Single-Sign-On Diensten ein zweiter Faktor benötigt. | ||
+ | Nach der gewohnten Eingabe von E-Mail Adresse bzw Benutzernamen und Passwort, muss nun erst der gewünschte zweite Faktor ausgewählt werden. | ||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Nun muss der 6-stellige Code eingetippt werden, der von der entsprechenden App generiert wird, und auf " | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | Ist dies erfolgreich gewesen, werden Sie auf Ihre gewünschte Seite bzw Dienst weitergeleitet. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== Zurücksetzen der zweiten Faktoren==== | ||
+ | |||
+ | Sollten die anderen verfügbaren Möglichkeiten zur Wiederherstellung des Kontos nicht mehr verfügbar sein (Push-Token, | ||
+ | |||
+ | Dieser Token sollte sicher aufbewahrt und geheim gehalten werden. Nach einmaliger Verwendung muss ein neues Token ausgestellt werden. | ||
+ | |||
+ | Bitte gehen Sie auf < |