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de:services:mobile_working:videoconferencing_tools:ms-teams [2025/02/25 12:39] – [GWDG-Dienste einbinden] 0egajdos | de:services:mobile_working:videoconferencing_tools:ms-teams [2025/02/25 13:00] (aktuell) – [FAQ] 0egajdos |
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===== Was ist Teams? ===== | ===== Was ist Teams? ===== |
Teams ist ein Kommunikations- und Kollaborationsdienst von Microsoft und Teil der [[de:services:email_collaboration:office365|Microsoft-365-Suite]] (ehemals Office 365). Als Nachfolger von //Skype for Business// bietet auch Teams in erster Linie vielfältige Möglichkeiten für Audio- und Videokonferenzen, welche durch Werkzeuge zur Organisation von Arbeitsgruppen ergänzt werden. Wie auch Cisco WebEx und Zoom handelt es sich bei Teams um einen Public-Cloud-Dienst, dieser läuft also nicht auf den Servern der GWDG (on-premise), sondern direkt bei Microsoft in der Cloud. Unter Bezug auf das [[de:services:general_services:software_and_license_management:mscampus|Microsoft Campus Agreement]] der Stiftungsuniversität Göttingen stellt die GWDG einen Zugang zu Microsoft 365 und Teams bereit, welcher über das Kundenportal selbstständig von jedem berechtigten Nutzer freigeschaltet werden kann. | Teams ist ein Kommunikations- und Kollaborationsdienst von Microsoft und Teil der [[de:services:email_collaboration:office365|Microsoft-365-Suite]] (ehemals Office 365). Als Nachfolger von //Skype for Business// bietet auch Teams in erster Linie vielfältige Möglichkeiten für Audio- und Videokonferenzen, welche durch Werkzeuge zur Organisation von Arbeitsgruppen ergänzt werden. Wie auch Cisco WebEx und Zoom handelt es sich bei Teams um einen Public-Cloud-Dienst, dieser läuft also nicht auf den Servern der GWDG (on-premise), sondern direkt bei Microsoft in der Cloud. Unter Bezug auf das [[de:services:general_services:software_and_license_management:mscampus|Microsoft Campus Agreement]] der Stiftungsuniversität Göttingen stellt die GWDG einen Zugang zu Microsoft 365 und Teams bereit, welcher über das Kundenportal selbstständig von jeden berechtigten Nutzer*innen freigeschaltet werden kann. |
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Die Möglichkeit, Teams und Microsoft 365 über das Kundenportal der GWDG für das eigene Nutzerkonto freizuschalten, impliziert allerdings keine diesbezügliche Empfehlung der GWDG. Die Entscheidung zur Verknüpfung der Microsoft-Cloud-Dienste mit dem eigenen Benutzerkonto bei der GWDG muss individuell und eigenverantwortlich getroffen werden. Das Angebot der GWDG stellt aber sicher, dass nur die nötigsten Nutzerinformationen (Name, Organisation und E-Mail-Adresse), nicht aber das Nutzerpasswort an Microsoft übermittelt werden. | Die Möglichkeit, Teams und Microsoft 365 über das Kundenportal der GWDG für das eigene Nutzerkonto freizuschalten, impliziert allerdings keine diesbezügliche Empfehlung der GWDG. Die Entscheidung zur Verknüpfung der Microsoft-Cloud-Dienste mit dem eigenen Benutzerkonto bei der GWDG muss individuell und eigenverantwortlich getroffen werden. Das Angebot der GWDG stellt aber sicher, dass nur die nötigsten Nutzerinformationen (Name, Organisation und E-Mail-Adresse), nicht aber das Nutzerpasswort an Microsoft übermittelt werden. |
**Hinweis**: Die Datenschutz-Einstellung eines Kanals kann **nicht** nachträglich geändert werden. | **Hinweis**: Die Datenschutz-Einstellung eines Kanals kann **nicht** nachträglich geändert werden. |
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Ein Kanal wird von dem/der Besitzer*in des Teams über die 3 Punkte neben dem Team-Namen und dem Punkt //Kanal hinzufügen// erstellt. | Ein Kanal wird von den Besitzer*innen des Teams über die 3 Punkte neben dem Team-Namen und dem Punkt //Kanal hinzufügen// erstellt. |
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{{kanal_hinzufuegen.png}} | {{kanal_hinzufuegen.png}} |
**Hinweis**: Es können nur Dienste eingebunden werden, die über eine Weboberfläche zugänglich sind. | **Hinweis**: Es können nur Dienste eingebunden werden, die über eine Weboberfläche zugänglich sind. |
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Ein Dienst kann von dem/der Besitzer*in des Teams über das //+// in der Kanalleiste als weitere Registerkarte hinzugefügt werden. Die Einbindung geschieht als //Website// und wird mit URL und Namen versehen. | Ein Dienst kann von den Besitzer*innen des Teams über das //+// in der Kanalleiste als weitere Registerkarte hinzugefügt werden. Die Einbindung geschieht als //Website// und wird mit URL und Namen versehen. |
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{{neue_registerkarte.png}} | {{neue_registerkarte.png}} |
Bestehende Site Collections für Projekte und Arbeitsgruppen aus der **SharePoint-Umgebung der GWDG** können direkt per URL integriert werden. Dies ermöglicht nicht nur einen gemeinsamen Zugriff auf die Projektdaten mit Websites, Katalogen und Bibliotheken, sondern auch einen Zugriff auf die integrierten Office Web Apps, die ein kollaboratives Arbeiten auf den Servern der GWDG ermöglichen. Wenn Bedarf nach einer neuen Projektumgebung im GWDG SharePoint besteht, kann über den [[https://support.gwdg.de|GWDG-Support]] eine neue beantragt werden. | Bestehende Site Collections für Projekte und Arbeitsgruppen aus der **SharePoint-Umgebung der GWDG** können direkt per URL integriert werden. Dies ermöglicht nicht nur einen gemeinsamen Zugriff auf die Projektdaten mit Websites, Katalogen und Bibliotheken, sondern auch einen Zugriff auf die integrierten Office Web Apps, die ein kollaboratives Arbeiten auf den Servern der GWDG ermöglichen. Wenn Bedarf nach einer neuen Projektumgebung im GWDG SharePoint besteht, kann über den [[https://support.gwdg.de|GWDG-Support]] eine neue beantragt werden. |
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Alternativ ist es auch möglich, einen Projektordner aus dem **ownCloud der GWDG** einzubinden. Hierfür erstellt am besten der Team-Besitzer einen neuen Ordner in seiner ownCloud-Umgebung und macht diesen über einen öffentlichen Link mit Passwort zugänglich. Dieser öffentliche Link kann anschließend in Teams eingebunden und über das Passwort von allen berechtigten Nutzern genutzt werden. | Alternativ ist es auch möglich, einen Projektordner aus dem **ownCloud der GWDG** einzubinden. Hierfür erstellt am besten ein*e Team-Besitzer*in einen neuen Ordner in seiner ownCloud-Umgebung und macht diesen über einen öffentlichen Link mit Passwort zugänglich. Dieser öffentliche Link kann anschließend in Teams eingebunden und über das Passwort von allen berechtigten Nutzer*innen genutzt werden. |
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{{website_einbinden.png}} | {{website_einbinden.png}} |
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==== Berechtigungen setzen ==== | ==== Berechtigungen setzen ==== |
In den **Team-Einstellungen** können neben dem Teambild und Chat-Regeln auch die Mitgliederberechtigungen gesetzt werden. Standardmäßig ist dort alles erlaubt, also dürfen die Mitglieder eines Teams das Team ähnlich frei bearbeiten wie der Team-Besitzer. Ist dies nicht gewünscht, müssen die Berechtigungen für Mitglieder und Gäste angepasst werden. | In den **Team-Einstellungen** können neben dem Teambild und Chat-Regeln auch die Mitgliederberechtigungen gesetzt werden. Standardmäßig ist dort alles erlaubt, also dürfen die Mitglieder eines Teams das Team ähnlich frei bearbeiten wie Team-Besitzer*innen. Ist dies nicht gewünscht, müssen die Berechtigungen für Mitglieder und Gäste angepasst werden. |
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Die Team-Einstellungen werden über die 3 Punkte neben dem Team-Namen über den Punkt //Team verwalten// aufgerufen. | Die Team-Einstellungen werden über die 3 Punkte neben dem Team-Namen über den Punkt //Team verwalten// aufgerufen. |
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=== Mitgliedrolle ändern === | === Mitgliedrolle ändern === |
In der Mitgliederübersicht der Team-Einstellungen kann einem Mitglied eine Rolle zugewiesen werden. Ein Standardmitglied erhält den Status //Mitglied//. Sollen weitere Team-Besitzer festgelegt werden, muss den Personen der Status //Besitzer// zugeordnet werden. | In der Mitgliederübersicht der Team-Einstellungen kann einem Mitglied eine Rolle zugewiesen werden. Ein Standardmitglied erhält den Status //Mitglied//. Sollen weitere Team-Besitzer*innen festgelegt werden, muss den Personen der Status //Besitzer*in// zugeordnet werden. |
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=== Tags hinzufügen === | === Tags hinzufügen === |
Um größere Gruppen von Mitgliedern ansprechen zu können, kann man den Mitglieder verschiedene Tags (z.B. nach Themenbereichen) zuordnen. Die Tags kann man, genau wie die Mitgliedrollen, in den Team-Einstellungen hinzufügen. | Um größere Gruppen von Mitgliedern ansprechen zu können, kann man den Mitgliedern verschiedene Tags (z.B. nach Themenbereichen) zuordnen. Die Tags kann man, genau wie die Mitgliedrollen, in den Team-Einstellungen hinzufügen. |
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Somit kann man in den Kanälen mit //@<Tag>// die entsprechenden Personenkreise erwähnen. | Somit kann man in den Kanälen mit //@<Tag>// die entsprechenden Personenkreise erwähnen. |
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==== Direktnachrichten ==== | ==== Direktnachrichten ==== |
Wenn Nachrichten nicht für das ganze Team oder den Kanal bestimmt sind, können Teams-Nutzer auch direkt miteinander schreiben. Möchte man ein neues Gespräch starten, kann jeder bekannte Nutzer über die Teams-Suche gefunden und kontakiert werden. | Wenn Nachrichten nicht für das ganze Team oder den Kanal bestimmt sind, können Teams-Nutzer*innen auch direkt miteinander schreiben. Möchte man ein neues Gespräch starten, können alle bekannte Nutzer*innen über die Teams-Suche gefunden und kontakiert werden. |
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In Einzelchats stehen die Teams-Funktionen zur Dateiablage und Einbindung weitere Dienste genauso zur Verfügung, wie für ganze Teams. Zudem können beliebig viele Personen zu einem Chat hinzugefügt und per Video und Audio angerufen werden. | In Einzelchats stehen die Teams-Funktionen zur Dateiablage und Einbindung weitere Dienste genauso zur Verfügung, wie für ganze Teams. Zudem können beliebig viele Personen zu einem Chat hinzugefügt und per Video und Audio angerufen werden. |
Soll eine Besprechung nicht sofort gestartet, sondern mit bestimmten Teilnehmern geplant werden, ist dies derzeit nur über ein lokal installiertes Outlook möglich. Nach der Installation des Teams-Clients auf einem Windows-PC wird der Teams-Button in Outlook integriert. | Soll eine Besprechung nicht sofort gestartet, sondern mit bestimmten Teilnehmern geplant werden, ist dies derzeit nur über ein lokal installiertes Outlook möglich. Nach der Installation des Teams-Clients auf einem Windows-PC wird der Teams-Button in Outlook integriert. |
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**Hinweis**: Die Integration des Teams-Buttons in Outlook wird derzeit nur unter den aktuellen Windows-Versionen unterstützt. Nutzer anderer Betriebssysteme können über den [[de:services:server_services:compute_server:windows_terminal_server|Windows Remote Desktop Server]] //GWD-WinTS1// auf ein Windows-System zugreifen und Teams-Besprechungen planen. Hierfür sind folgende Schritte notwendig: | **Hinweis**: Die Integration des Teams-Buttons in Outlook wird derzeit nur unter den aktuellen Windows-Versionen unterstützt. Nutzer*innen anderer Betriebssysteme können über den [[de:services:server_services:compute_server:windows_terminal_server|Windows Remote Desktop Server]] //GWD-WinTS1// auf ein Windows-System zugreifen und Teams-Besprechungen planen. Hierfür sind folgende Schritte notwendig: |
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- Nutzeraccount für Teams-Installation auf Remote Desktop Server //GWD-WinTS1// vom [[https://support.gwdg.de/|GWDG-Support]] freischalten lassen | - Nutzeraccount für Teams-Installation auf Remote Desktop Server //GWD-WinTS1// vom [[https://support.gwdg.de/|GWDG-Support]] freischalten lassen |
Einer Teams-Besprechung wird automatisch eine Textsektion mit GWDG-Logo und mehreren Links im Nachrichtenfeld hinzugefügt. Über diese Links kann der Besprechung beigetreten, weitere Informationen zu Teams-Besprechungen abgerufen oder die Besprechungsoptionen bearbeitet werden. **Wichtig**: Diese Links dürfen nicht bearbeitet oder entfernt werden! | Einer Teams-Besprechung wird automatisch eine Textsektion mit GWDG-Logo und mehreren Links im Nachrichtenfeld hinzugefügt. Über diese Links kann der Besprechung beigetreten, weitere Informationen zu Teams-Besprechungen abgerufen oder die Besprechungsoptionen bearbeitet werden. **Wichtig**: Diese Links dürfen nicht bearbeitet oder entfernt werden! |
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Beim Erstellen einer Teams-Besprechung wird jedes Mal ein neuer Link zum Beitreten generiert, der nur für diesen einen Besprechungsraum gültig ist. Für die Teilnahme an einer Teams-Besprechung ist **keine Registrierung** notwendig. Es können somit auch externe Nutzer ohne Teams-Konto eingeladen werden, welche über den Link in der E-Mail direkt beitreten können. | Beim Erstellen einer Teams-Besprechung wird jedes Mal ein neuer Link zum Beitreten generiert, der nur für diesen einen Besprechungsraum gültig ist. Für die Teilnahme an einer Teams-Besprechung ist **keine Registrierung** notwendig. Es können somit auch externe Nutzer*innen ohne Teams-Konto eingeladen werden, welche über den Link in der E-Mail direkt beitreten können. |
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**Hinweis**: Wenn die Besprechungseinladung in dem Format //Nur Text// oder //Rich-Text// verschickt wird, werden die Besprechungslinks von Teams dem Einladenden zwar angezeigt, aber beim Versenden entfernt. Solche Einladungen müssen daher immer im HTML-Format verschickt werden, damit die Empfänger diese Links auch erhalten und darüber beitreten können. Die Einstellung ist im Outlook-Besprechungsfenster unter dem Reiter //Text formatieren// > //Format// zu finden. | **Hinweis**: Wenn die Besprechungseinladung in dem Format //Nur Text// oder //Rich-Text// verschickt wird, werden die Besprechungslinks von Teams dem Einladenden zwar angezeigt, aber beim Versenden entfernt. Solche Einladungen müssen daher immer im HTML-Format verschickt werden, damit die Empfänger diese Links auch erhalten und darüber beitreten können. Die Einstellung ist im Outlook-Besprechungsfenster unter dem Reiter //Text formatieren// > //Format// zu finden. |
**//Wie lange dauert es, bis der Zugang zu Teams nach der Freischaltung über das Kundenportal aktiviert ist?//** - Bis zum nächsten Synchronisierungszyklus, also maximal 30 Minuten. Sie bekommen nach der Freischaltung direkt eine Benachrichtungsmail zugeschickt. | **//Wie lange dauert es, bis der Zugang zu Teams nach der Freischaltung über das Kundenportal aktiviert ist?//** - Bis zum nächsten Synchronisierungszyklus, also maximal 30 Minuten. Sie bekommen nach der Freischaltung direkt eine Benachrichtungsmail zugeschickt. |
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**//Kann ich in Teams auch mit externen Nutzern zusammenarbeiten?//** - Ja, externe Nutzer können eingeladen werden und müssen sich dann beim ADFS-Dienst der GWDG ein Passwort für Teams setzen. | **//Kann ich in Teams auch mit externen Nutzer*innen zusammenarbeiten?//** - Ja, externe Nutzer*innen können eingeladen werden und müssen sich dann beim ADFS-Dienst der GWDG ein Passwort für Teams setzen. |
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**//Müssen alle Teilnehmer einer Besprechung bei Teams freigeschaltet sein?//** - Nein, bei der Planung einer Besprechung über Outlook kann jede externe E-Mail-Adresse angegeben werden. Externe Nutzer ohne Konto können ohne Anmeldung an der Besprechung teilnehmen. | **//Müssen alle Teilnehmer einer Besprechung bei Teams freigeschaltet sein?//** - Nein, bei der Planung einer Besprechung über Outlook kann jede externe E-Mail-Adresse angegeben werden. Externe Nutzer*innen ohne Konto können ohne Anmeldung an der Besprechung teilnehmen. |
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**//Warum kann ich keine Besprechung direkt in Teams planen?//** - Diese Funktion ist deaktiviert, da hierfür eine Kopplung unseres Exchange-Dienstes mit dem Exchange-Online-Dienst von Microsoft notwendig ist. Solange wir dies nicht tun, funktioniert die Planung von Besprechungen nur über Outlook. | **//Warum kann ich keine Besprechung direkt in Teams planen?//** - Diese Funktion ist deaktiviert, da hierfür eine Kopplung unseres Exchange-Dienstes mit dem Exchange-Online-Dienst von Microsoft notwendig ist. Solange wir dies nicht tun, funktioniert die Planung von Besprechungen nur über Outlook. |