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de:services:mobile_working:videoconferencing_tools:zoom:start [2021/07/07 15:28] – [3. Login mit dem Uni- oder GWDG-Account] ssafenr | de:services:mobile_working:videoconferencing_tools:zoom:start [2025/02/19 11:30] (aktuell) – [1. Freischaltung des Zoom-Kontos] mhellka | ||
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+ | ====== Zoom ====== | ||
+ | Zoom ist eine alternative kostenpflichtige Cloud-Lösung für Webkonferenzen, | ||
+ | Die GWDG hat vorübergehend eine begrenzte Anzahl von Lizenzen erworben, um auch diesen Dienst anbieten zu können. | ||
+ | Da es sich um eine Cloud-Lösung handelt, bei der wir keine eigene Datensicherheit gewährleisten können, empfehlen wir Zoom, besonders bei sehr vertraulichen Meetings, typischerweise **__nicht__**. | ||
+ | |||
+ | Benutzen Sie für Meetings mit weniger als 200 Teilnehmern*innen oder besonderen Datenschutzanforderungen lieber unseren [[https:// | ||
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+ | Auf Anfrage können wir Meetings in Zoom für einen gewünschte Zeit erstellen. Bis wir ein Online-Formular dafür haben, können Sie eine Anfrage an [[mailto: | ||
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+ | Sie können Teilnehmer einladen, indem Sie nach dem Einrichten einer Webkonferenz eine E-Mail mit einer URL versenden. | ||
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+ | Grundsätzlich gilt, dass Angehörige der Universität Göttingen [[https:// | ||
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+ | ===== Client-Download ===== | ||
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+ | Zoom unter [[https:// | ||
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+ | Zoom unter [[https:// | ||
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+ | Auch interessant: | ||
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+ | ===== Nutzungshinweise ===== | ||
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+ | Zoom ist leicht zu bedienen und kann als Webkonferenz für ortsunabhängige Lehrveranstaltungen, | ||
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+ | Es wurde eine Campuslizenz für Zoom-Meetings beschafft, welche die Universität und die Universitätsmedizin Göttingen (Mitarbeiter*innen und Studierende) umfasst. | ||
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+ | Die in der Campuslizenz enthaltenen Meetings sind zeitlich unbeschränkt und erlauben bis zu 300 Teilnehmer*innen. Für Lehrveranstaltungen und ggf. weitere, große Veranstaltungen wurden zusätzlich Lizenzen für Zoom-Webinare (bis zu 500 Teilnehmer*innen) beschafft. Da die Zahl dieser Lizenzen beschränkt ist, werden diese manuell nach Anfrage an [[mailto: | ||
+ | |||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
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+ | Die folgende Tabelle gibt einen Überblick über die in der Georg-August-Universität-Campuslizenz enthaltenen Zoom-VC-Varianten: | ||
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+ | ^ VC-Variante | ||
+ | | Meeting | ||
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+ | | Webinar 500 | Webinare mit bis zu 500 Teilnehmern | ||
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+ | *) Anfragen hierzu bitte an [[mailto: | ||
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+ | Zoom ist etwa für Lehrende, Studierende & Lerngruppen ein gutes Tool, um Lehrveranstaltungen und Online-Meetings durchzuführen. | ||
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+ | Um ein Zoom-Meeting zu starten oder daran teilzunehmen, | ||
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+ | ==== Einrichtung eines neuen Zoom-Kontos über das Kundenportal der GWDG ==== | ||
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+ | Über das [[https:// | ||
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+ | Bitte beachten Sie, dass Sie durch diese Freischaltung einwilligen, | ||
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+ | Um den Dienst mit dem Uni-Account zu nutzen, melden Sie sich bitte am GWDG-Kundenportal an und akzeptieren Sie im Bereich " | ||
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+ | ==== Zoom Webinare (auf Anfrage) ==== | ||
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+ | Wir können Ihnen auf Anfrage einzelne Webinare in Zoom mit bis zu 500 Teilnehmer*innen für einen gewünschten Zeitslot erstellen. Richten Sie eine entsprechende Anfrage bitte an [[mailto: | ||
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+ | ==== Lizenz-Zuweisung zum Anlegen eigener Webinare ==== | ||
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+ | Wir können ausgewählten Personen eine dedizierte Lizenz zuweisen, mit der beliebig viele Webinare mit bis zu 500 Teilnehmer*innen eigenständig eingerichtet werden können. Dieses Angebot ist vor allem an Lehrende, IT-Beauftragte und/oder IT-Verantworliche gerichtet. Sie können hierzu ebenfalls eine Anfrage per E-Mail an [[mailto: | ||
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+ | Voraussetzung für eine Lizenz-Zuweisung ist die [[# | ||
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+ | ==== Empfohlene Sicherheitsvorkehrungen ==== | ||
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+ | Meetings mit Zoom sind über eine Nummerkennung (Meeting-ID) für jeden erreichbar. Für mehr Sicherheit und eine ungestörte Videokonferenz können ggf. folgende Meeting-Einstellungen helfen: | ||
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+ | * Deaktivieren Sie den " | ||
+ | * Versehen Sie Ihre Meetings mit Kennwörtern, | ||
+ | * Wenn die Option " | ||
+ | * Durch Aktivierung der Option " | ||
+ | * Falls Chats (allgemein oder privat) für ein Meeting nicht benötigt werden, sollten diese deaktiviert werden, um das ggf. unbemerkte Verteilen von unerwünschten Informationen oder schädlichen Web-Links durch teilnehmende Dritte zu verhindern. | ||
+ | * Falls Sie in Meetings keine Dateien übertragen möchten, sollten Sie die entsprechende Option ebenfalls deaktivieren. | ||
+ | * Gleiches gilt für die Bildschirmübertragung und ggf. Fernsteuerung. Auch Annotationen und das Whiteboard sollten, sofern nicht benötigt, deaktiviert werden. | ||
+ | * Bei laufenden Meetings kann im Client die Option " | ||
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+ | Weitere Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie auch auf den Seiten von Zoom: | ||
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+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
+ | * [[https:// | ||
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+ | Zoom bietet darüber hinaus noch [[https:// | ||
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+ | ==== Hinweise zum Datenschutz ==== | ||
+ | |||
+ | Zoom wird über einen Drittanbieter bereitgestellt, | ||
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+ | Bei der Nutzung von Zoom raten wir dringend davon ab, die Funktion " | ||
+ | |||
+ | Darüber hinaus existieren einige Berichte ([[https:// | ||
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+ | ===== Anmeldung für neue Zoom-Nutzer ===== | ||
+ | |||
+ | // | ||
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+ | ==== 1. Freischaltung des Zoom-Kontos ==== | ||
+ | |||
+ | Um Ihren Zoomzugang zu aktivieren, möchten wir Sie bitten, Ihre Zustimmung zu geben, in | ||
+ | dem Sie sich für den Zugang wie folgt selbst freischalten: | ||
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+ | - Klicken sie oben rechts auf "MEIN PORTAL" | ||
+ | - Melden Sie sich mit Ihrem Konto an. | ||
+ | - Wählen sie im neu auf der rechten Seite " | ||
+ | - Neben " | ||
+ | |||
+ | Alternativ können Sie auch über das IDM Portal gehen: | ||
+ | |||
+ | - Gehen Sie auf https:// | ||
+ | - Melden Sie sich mit Ihrem Konto an | ||
+ | - Gehen Sie zum Self-Service-Bereich | ||
+ | - Im Register “Berechtigungen” müssen Sie bei Privilegien “Zoom-Zugriff” aktivieren | ||
+ | |||
+ | Kurze Zeit später (ca. 5 Minuten) sollte die Anmeldung unter https:// | ||
+ | |||
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+ | ==== 2. Bei Zoom anmelden ==== | ||
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+ | Rufen Sie die Adresse [[https:// | ||
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+ | ^ Client: | ||
+ | | {{: | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ==== 3. Login mit dem Uni- oder GWDG-Account ==== | ||
+ | |||
+ | Es wird das Login-Fenster der GWDG (Single-Sign-On, | ||
+ | ^ Client: | ||
+ | | {{: | ||
+ | |||
+ | Als Angehöriger der Universität Göttingen bitte uni-goettingen.zoom.us angeben, sonst gwdg.zoom.us | ||
+ | ^ Client: | ||
+ | | {{: | ||
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+ | Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse bzw. Ihren Nutzernamen sowie anschließend Ihr Passwort ein. | ||
+ | {{: | ||
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+ | ==== 4. Nutzung von Zoom ==== | ||
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+ | Sie werden automatisch auf die Profil-Seite Ihres Zoom-Accounts umgeleitet. Mit den Standard-Einstellungen können Sie zeitlich unbeschränkte Meetings mit bis zu 300 Teilnehmer*innen durchführen. Falls Sie für Lehrveranstaltungen größere Meeting-Räume oder zusätzliche Zoom-Funktionen benötigen, wenden Sie sich bitte an [[mailto: | ||
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+ | ===== Kontowechsel für bestehende Zoom-Nutzer ===== | ||
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+ | // | ||
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+ | Ein Kontowechsel löst das Problem, dass Ihr Meeting evtl. nach 40 Minuten abbricht, da Sie erst danach die Campus Lizenz erhalten. | ||
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+ | ==== 1. Laufende Zoom-Session beenden ==== | ||
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+ | Falls noch eine Zoom-Session aktiv ist, bitte auf der Zoom-Webseite oben rechts auf den Avatar klicken und " | ||
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+ | {{de: | ||
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+ | ==== 2. Freischaltung des Zoom-Kontos prüfen ==== | ||
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+ | * Am [[https:// | ||
+ | * Auf den eigenen Namen klicken, dort "Mein Konto" auswählen. | ||
+ | * Auf der Seite " | ||
+ | * In dem Abschnitt " | ||
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+ | {{: | ||
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+ | ==== 3. Bei Zoom anmelden ==== | ||
+ | |||
+ | Rufen Sie im neu gestarteten Browser den Zoom-Mandanten der Universität Göttingen auf: [[https:// | ||
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+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== 4. Wechsel zum neuen Zoom-Konto initiieren ==== | ||
+ | |||
+ | Nun erscheint die unten stehende Meldung. Bitte wählen Sie “Wechsel zum neuen Konto” aus, um Ihren Account zur Campuslizenz der Universität Göttingen zuzuordnen. Wichtig: Ihre bestehenden Daten und Meetings bleiben dabei bestehen. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== 5. Wechsel zum neuen Zoom-Konto bestätigen ==== | ||
+ | |||
+ | Im nächsten Schritt bestätigen Sie bitte, dass Sie zum Zoom-Konto der Universität Göttingen wechseln möchten. | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== 6. Bestätigungs-E-Mail zum Zoom-Konto-Wechsel gesendet ==== | ||
+ | |||
+ | Anschließend wird Ihnen angezeigt, dass Zoom Ihnen eine E-Mail gesendet hat. Bitte überprüfen Sie Ihren Postfach auf eine E-Mail von Zoom, ggf. auch im Spam/ | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== 7. Zoom-Konto-Wechsel per E-Mail-Link bestätigen ==== | ||
+ | |||
+ | Sie sollten eine ähnlich lautende E-Mail von Zoom erhalten haben (s. u.). Bitte bestätigen Sie den Wechsel zur Campuslizenz der Universität Göttingen durch einen erneuten Klick auf den Link. Alternativ können Sie den Link-Text auch kopieren und per Copy & Paste in Ihren Browser kopieren. | ||
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+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== 8. Wechsel zum neuen Zoom-Konto abschließen ==== | ||
+ | |||
+ | Im Browser werden Sie erneut auf eine Seite von Zoom weitergeleitet, | ||
+ | |||
+ | {{: | ||
+ | |||
+ | ==== 9. Bei Zoom anmelden ==== | ||
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+ | Bei erfolgreichem Abschluss des Kontowechsels wird eine Bestätigungsseite angezeigt. Klicken Sie dort auf “Jetzt anmelden”. | ||
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+ | {{: | ||
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+ | ==== 10. Login mit dem Uni- oder GWDG-Account ==== | ||
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+ | Es wird das Login-Fenster der GWDG (Adresse: https:// | ||
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+ | {{: | ||
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+ | ==== 11. Nutzung von Zoom ==== | ||
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+ | Sie werden automatisch auf die Profil-Seite Ihres Zoom-Accounts umgeleitet. Mit den Standard-Einstellungen können Sie zeitlich unbeschränkte Meetings mit bis zu 300 Teilnehmern durchführen. Falls Sie für Lehrveranstaltungen größere Meeting-Räume oder zusätzliche Zoom-Funktionen benötigen, wenden Sie sich bitte an [[mailto: | ||
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+ | ===== Nutzerdaten ===== | ||
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+ | Bei der Freischaltung eines Nutzers für Zoom werden seine E-Mail-Adresse, | ||
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+ | Hinweise zum Datenschutz bei Zoom finden Sie in der [[https:// | ||
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+ | ===== Ein Meeting veranstalten ===== | ||
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+ | * Gemäß [[# | ||
+ | * Zoom-Client installieren (alternativ ist auch die Verwendung eines HTML-5-fähigen Browsers möglich). | ||
+ | * "Ein Meeting veranstalten" | ||
+ | * Nachdem sich das Meeting-Fenster geöffnet hat, Teilnehmer einladen (per Standard-Email-Dienst) oder diesen die Meeting-ID und das Meeting-Passwort mitteilen. | ||
+ | |||
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+ | ===== Einem Meeting beitreten ===== | ||
+ | |||
+ | ==== Mit einem HTML-5-fähigen Browser ==== | ||
+ | |||
+ | * Unter [[https:// | ||
+ | * Eventuell wird automatisch zum Download des Zoom-Clients aufgefordert. Der Download kann bei Verwendung des Browsers abgebrochen oder gelöscht werden. | ||
+ | * Auf der angezeigten Seite unten den Link " | ||
+ | * Ggf. ist den Nutzungsbedingungen un Datenschutzrichtlinien von Zoom zuzustimmen. | ||
+ | * Ggf. das Meeting-Passwort (zuvor vom Veranstalter zu erfragen) sowie einen Teilnehmer-Namen eingeben und " | ||
+ | |||
+ | Unterstützte Browser (jeweils in der aktuellsten Version geprüft): Chrome | ||
+ | |||
+ | ==== Mit dem Zoom-Client ==== | ||
+ | |||
+ | * Den Link in der Einladung zum Zoom-Meeting anklicken. Alternativ unter [[https:// | ||
+ | * Zoom-Client herunterladen und installieren. | ||
+ | * Ggf. das Meeting-Passwort (zuvor vom Veranstalter zu erfragen) sowie einen Teilnehmer-Namen eingeben und " | ||
+ | |||
+ | ---- | ||
+ | |||
+ | ===== Länder-Einstellung für die Einwahlnummern ===== | ||
+ | |||
+ | Als Ländereinstellung für die Einwahlnummern ist standardmäßig " | ||
+ | |||
+ | * Auf [[https:// | ||
+ | * Auf der angezeigten Profil-Seite im Menü links auf " | ||
+ | * Den Reiter " | ||
+ | * Auf die Rubrik " | ||
+ | * Ganz unten unter " | ||
+ | * Gewünschte Länder hinzufügen/ | ||
+ | * " | ||
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+ | |||
+ | ===== Datenschutzrechtliche Information nach DS-GVO Art. 13 ===== | ||
+ | |||
+ | Diese Information ergänzt die Datenschutzerklärung der GWDG (https:// | ||
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+ | ==== Zwecke und Rechtsgrundlage, | ||
+ | === Universität und Universitätsmedizin Göttingen === | ||
+ | Die Erhebung der personenbezogenen Daten ist notwendig, um die digitale Lehre an der Universität Göttingen zu gewährleisten (Zweck) und beruht auf Art. 6 Abs. 1 UAbs. 1 lit. e) DSGVO, §§ 3 Abs. 1 S. 1 Nr. 1 NHG, 28, 29 PersDatO (Rechtsgrundlage). | ||
+ | |||
+ | Soweit Aufzeichnungen erfolgen, basiert die Erhebung der Daten der Teilnehmer auf einer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1UAbs. 1 lit. a) DSGVO. | ||
+ | === Andere Nutzer === | ||
+ | Die Verarbeitung inkl. Weitergabe der personenbezogenen Daten an Zoom Video Communications, | ||
+ | |||
+ | Mit der Aufforderungen an die GWDG, Ihnen eine Lizenz zuzuordnen, tätigen Sie hiermit die " | ||
+ | |||
+ | Aus der Einwilligung ergibt sich unmittelbar das Recht des Widerrufs, dieser ist wie die Einwilligung über das Nutzerportal der GWDG möglich. Die übrigen Betroffenenrechte (Recht auf Auskunft, Berichtigung, | ||
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+ | ==== Verarbeitete Daten, Empfänger der Daten, Drittlandstatus ==== | ||
+ | Im Rahmen des Zoom-Diensts werden die folgenden Daten erhoben und weitergegeben: | ||
+ | |||
+ | * E-Mail-Adresse, | ||
+ | |||
+ | Die Weitergabe der Daten erfolgt an Zoom Video Communications, | ||
+ | |||
+ | ==== Speicherdauer ==== | ||
+ | Nach Ende des Abonnements durch Widerruf des Nutzers werden die Kundendaten automatisch gelöscht. | ||
+ | |||
+ | ==== Datensicherheit ==== | ||
+ | Bei der Nutzung des Zoom-Dienstes ist die [[http:// |