Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

--- de:services:application_services:surveys:start [2023/11/13 13:17] – [Ablauf einer Umfrage] Titel-Hinweis ergänzt abruns1
+++ de:services:application_services:surveys:start [2024/05/03 10:55] (aktuell) – Link zu Foren geupdatet 0mdawido
@@ Zeile 8: / Zeile 8: @@
 Der Zugang erfolgt über Ihre [[de:services:general_services:academicid:start  | AcademicID]]. Voraussetzung hierfür ist:
-  * Entweder ein Benutzungskonto bei der GWDG.\\ Dieses kann auf unserer [[https://www.gwdg.de/de/web/guest/ueber-uns/leistungskatalog/antragsformulare | Website]] beantragt werden. Es entstehen dadurch keine Kosten.
+  * Entweder ein Benutzungskonto bei der GWDG.
   * Oder ein dienstlicher oder studentischer Account bei der Universität Göttingen bzw. ein Account bei einer Einrichtung der Max-Planck-Gesellschaft oder einer anderen, bei der GWDG nutzungsberechtigten Einrichtung.
-  * Falls Sie noch keine AcademicID besitzen, gelangen Sie auf der [[https://academiccloud.de | Seite der Academic Cloud]] über "Login" zum Punkt "Registrieren". Je nach Ihrer Institutszugehörigkeit haben Sie dann automatisch Zugang zum Umfrageserver oder können diesen bei uns per Mail an [[mailto:survey-support@gwdg.de |survey- support@gwdg.de]] beantragen.
+  * Falls Sie noch keine AcademicID besitzen, finden Sie in unserer Dokumentation unter [[de:services:general_services:academicid:start#kontoerstellung | Kontoerstellung]] Hinweise zur Registrierung.
 Für die Nutzung der Software benötigen Sie einen Webbrowser.
@@ Zeile 45: / Zeile 45: @@
 Der Prozess für eine Umfrage mit LimeSurvey ist wie folgt:
   *     Erstellen Sie eine neue Umfrage.
-  *     **Wichtig:** Geben Sie Ihrer Umfrage einen Titel
+  *     **Wichtig:** Geben Sie Ihrer Umfrage einen Titel. (Ohne Titel ist es nicht möglich, Ihre Umfrage zu gestalten und durchzuführen!)
   *     Standardmäßig sind neu erstellte Umfragen der Umfragengruppe „Default“ zugeordnet. Sie müssen dies nicht ändern. Falls gewünscht, erstellen Sie eine eigene Umfragegruppe und weisen Sie Ihre Umfrage dieser Gruppe zu. Beachten Sie bitte hierzu diesen [[#umfragegruppen | wichtigen Hinweis]]!
   *     Erstellen Sie eine neue Fragengruppe in Ihrer Umfrage. Jede Umfrage muss mindestens eine Fragengruppe besitzen.
@@ Zeile 111: / Zeile 111: @@
 Bitte beachten Sie, dass Sie in beiden Fällen die [[#datenschutz | Datenschutzbestimmungen]] einhalten müssen und gestalten Sie Ihre Datenschutzerklärung entsprechend.
-=== Plugins "Inviter" und "Reminder" ===
+=== E-Mails aus LimeSurvey versenden ===
+Als Umfrage-Administrator*in können Sie bei Verwendung einer Teilnehmertabelle (participants’ table, siehe dazu: https://manual.limesurvey.org/Survey_participants) direkt aus LimeSurvey heraus Teilnahmeeinladungen und -erinnerungen an die Zielgruppe einer Umfrage verschicken können.
+Umfrageadministrator*innen können sich außerdem auch selbst Mails zusenden lassen. Dies wird über das Menü "Benachrichtigungen und Daten" einer Umfrage konfiguriert.
+Bitte beachten Sie, dass diese Mails immer mit derselben Adresse als Absender verschickt werden, und zwar einer Noreply-Adresse. Das hat u.a. den Grund, dass es in einigen Institutionen Sicherheitseinstellungen gibt, die erfordern, dass Mails mit einem bestimmten Absender nur von dem Mailserver dieses Absenders kommen müssen und anderenfalls nicht zugestellt werden. Die Mails aus LimeSurvey werden vom Mailserver der GWDG verschickt, so dass die Absenderadresse zur Domain des GWDG-Mailservers gehören muss.
+Um weiterhin zu ermöglichen, dass Empfänger*innen auf Einladungs- und Erinnerungsmails antworten und die*den Umfrage-Administrator*in kontaktieren, wird ihre*seine Adresse als "Reply-to"-Adresse eingetragen, so dass Antworten auf die Mails möglich sind.
+Auch die "Bounce-E-Mail-Adresse" ist nicht "betroffen". Hier können eine Adresse Ihrer Wahl verwendet werden.
+Die Absenderadresse für alle Mails aus LimeSurvey lautet: survey@noreply.academiccloud.de.
+== Plugins "Inviter" und "Reminder" ==
 Der E-Mail-Versand kann mit den Plugins "Inviter" und/oder "Reminder" noch komfortabler gestaltet werden. Damit diese Plugins benutzt werden können, ist es notwendig, eine Teilnehmertabelle zu initialisieren, wie weiter oben beschrieben.
@@ Zeile 125: / Zeile 138: @@
 ===== Datensicherheit und Datenschutz =====
 ==== Allgemein ====
-Umfragen werden eigenverantwortlich von den Umfrage-Administrator*innen erstellt. Dabei ist die [[https://www.gwdg.de/de/web/guest/ueber-uns/leistungskatalog/nutzungsvoraussetzungen/benutzungsordnung|Benutzungsordnung der GWDG]] zu beachten.
+Umfragen werden eigenverantwortlich von den Umfrage-Administrator*innen erstellt. Dabei ist die [[https://gwdg.de/about-us/catalog/terms-and-conditions/terms-of-use/ |Benutzungsordnung der GWDG]] zu beachten.
 Jede * r LimeSurvey-Benutzende (Umfrage-Administrator*in) kann die eigenen Umfragen und erhobenen Daten exportieren und ist dann verantwortlich für ihre sichere Aufbewahrung. \\
@@ Zeile 137: / Zeile 150: @@
 ==== Datenschutz ====
-Die*der Administrator*in einer Umfrage ist auch für die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Auf der Seite für den [[https://lotus1.gwdg.de/gwdgdb/benutzer_input.nsf/Antrag?OpenForm|Antrag auf Zuweisung einer Benutzerkennung]] ist nachzulesen, dass fünf Schutzstufen (A-E) für personenbezogene Daten unterschieden werden (vergl. auch die Hinweise der[[http://www.lfd.niedersachsen.de/technik_und_organisation/schutzstufen/schutzstufen-56140.html|Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen]]), und dass auf den Rechenanlagen der GWDG keine personenbezogenen Daten verarbeiten werden dürfen, die in die Schutzstufen D oder E einzuordnen sind.
+Die*der Administrator*in einer Umfrage ist auch für die Einhaltung der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) der EU bei der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich. Fünf Schutzstufen (A-E) für personenbezogene Daten werden unterschieden (vergl. auch die Hinweise der[[http://www.lfd.niedersachsen.de/technik_und_organisation/schutzstufen/schutzstufen-56140.html|Landesbeauftragten für den Datenschutz Niedersachsen]]), und dass auf den Rechenanlagen der GWDG keine personenbezogenen Daten verarbeiten werden dürfen, die in die Schutzstufen D oder E einzuordnen sind.
 Umfragedaten müssen von den Umfrageadministrator*innen gelöscht werden, **sobald sie nicht mehr benötigt werden**. Die GWDG behält sich vor, die Daten aller Umfragen, deren Abschlussdatum länger als 6 Monate zurückliegt, zu löschen. Wenn Sie die Daten über einen längeren Zeitraum benötigen, exportieren Sie diese bitte rechtzeitig vorher.
@@ Zeile 169: / Zeile 182: @@
 Zu allen Fragen rund um LimeSurvey kann das umfangreiche [[http://manual.limesurvey.org/LimeSurvey_Manual/de | Online-Handbuch]] der LimeSurvey-Community herangezogen werden.
-Die [[https://www.limesurvey.org/community/forums|LimeSurvey-Support-Foren]] bieten Lösungen zu vielen Problemen.
+Die [[https://forums.limesurvey.org/|LimeSurvey-Support-Foren]] bieten Lösungen zu vielen Problemen.
 Unter den folgenden [[de:services:application_services:surveys:start&#links|Links]] finden Sie weitere Anleitungen und Ratgeber.
@@ Zeile 181: / Zeile 194: @@
    * Artikel zum Relaunch unseres Service am 30.06.2021: [[https://www.gwdg.de/documents/20182/27257/GN_5-2021_www.pdf | GWDG-Nachrichten Nr. 5/2021]]
-==== Links ====
-  * Zu Online-Umfragen im allgemeinen:
-    * [[http://de.wikipedia.org/wiki/Online-Umfrage]]
-  * Es existieren zahlreiche Anleitungen (in Textform oder als Video) in verschiedenen Sprachen, z.B.:
-    * Eine Anleitung der Hochschule Mainz: \\ [[https://www.hs-mainz.de/fileadmin/Wirtschaft/Services/Zusatzangebote/pdf/Online-Umfragen_mit_LimeSurvey_01.pdf]]
-    * Ein Video-Tutorial auf YouTube: \\ [[https://www.youtube.com/channel/UCdN_j2HSr7apc21ngSdZLhg]]   (in engl.)