Tipps für die Organisation von Kommunikation mit größeren Gruppen

GWDG betreibt Rocket.Chat im wesentlichen als offenen Dienst, um die einfache Kommunikation von Personen untereinander, in der Forschungsgemeinschaft generell und insbesondere auch mit externen Partnern zu ermöglichen.

Die einzige Voraussetzung für die Nutzung ist ein gültiger Account bei der GWDG, welcher entweder der Account einer angeschlossenen Einrichtung sein kann (trifft auf die meisten MPG-Accounts zu sowie der Universität Göttingen, zum Beispiel) oder eine direkt bei GWDG registrierte Academic ID. Jede gültige Email-Adresse kann zur Registrierung benutzt werden.

Ein paar praktische Tipps zur Organisation von größeren Gruppen:

• machen Sie sich vertraut mit den verschiedenen Typen von Channeln damit Ihre Channel die Privatsphäre oder Offenheit der Kommunikation reflektieren
• Planen Sie ein einfaches Schema von benötigten Kanälen, z.B. ein „Willkommen“-Kanal, einen „Offene Diskussion/Kaffeeklatsch“-Kanal und dann ein paar themenbezogene Kanäle, die Gruppen, Themenfelder oder andere Strukturen Ihrer Einrichtung oder Veranstaltung wiederspiegeln
  • Erwägen Sie die Einrichtung eines geschützten Channels „Staff“ oder „Intern“ für Kommunikation zwischen Moderatoren und Anderen aus der Organisation, die sich um die Kommunikation und andere organisatorische Aspekte kümmern
• Überlegen Sie sich ein kleines Präfix für die Namen der Channel, damit diese leicht wiedererkennbar sind
• Benutzen Sie die Einladungslinks von Rocket.Chat, wenn Sie Personen einladen z.B. in Emails (möglicherweise mit einem Hinweis auf eine notwendige Registrierung, s.o.)
• Vergeben Sie die Rolle „Moderator“ (und auch „Besitzer“) an mehrer vertrauenswürdige Personen in allen Kanälen, damit das Management von Benutzern, Bearbeiten von Channel-Informationen etc. nicht nur bei einer oder zwei Personen liegt, die manchmal nicht verfügbar sein können
• Erwägen Sie den Einsatz der "Teams"-Funktion von Rocket.Chat. Dies ist im Grunde eine Gruppe von Personen, die die Zugangsberechtigungen zu einer Reihe von Channeln erbt, sobald die Person dem Team hinzugefügt wird.

Zusätzlicher Hinweis: Vor kurzem wurde die Integration mit BigBlueButton in Rocket.Chat aktiviert. Dies ist eine einfache Methode, um vorkonfigurierte Videochats durch Besitzer und Moderatoren eines Channels zu starten. Der Videochat ist eine normale BBB-Videokonferenz, zu der aber alle Personen des Channels Zugang haben, identifiziert durch ihren Namen und Avatar aus Rocket.Chat.