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de:services:general_services:customer_portal:security:two_factor_authentication:methods [2024/02/22 19:48] – [#2 Einrichtung am Smartphone] swongde:services:general_services:customer_portal:security:two_factor_authentication:methods [2024/02/22 19:49] (aktuell) – [#2 Einrichtung am Smartphone] swong
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 +Die installierte Authenticator App unterstützt in der Regel das automatische Erkennen des QR-Code, eine manuelle Eingabe des Tokens ist nicht erforderlich.
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 +{{ :de:services:general_services:customer_portal:2fa-codescan.jpg?nolink&200 |}}
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 +Nach dem Erkennen des QR-Codes wird automatisch das aktuelle Token angezeigt.
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 +{{ :de:services:general_services:customer_portal:2fa-token.jpg?nolink&200 |}}
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 +Der Code wird aus einer Kombination des Tokens mit der aktuellen Uhrzeit generiert und ist 30 Sekunden gültig.
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 +Um diesen Token auch zu aktivieren, muss ein von der App generierter Code eingegeben werden, dieser ist für gewöhnlich 6 Zeichen lang und nur 30 Sekunden lang gültig.
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 +{{:de:services:general_services:customer_portal:2fa_approve_2.png?400|}}
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 +Zur Bestätigung der Identität ist eine weitere Eingabe eines gültigen 6-stelligen Codes nötig, die von der App generiert wird.
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 +{{:de:services:general_services:customer_portal:2fa_reset.png?400|}}
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 +Nach erfolgreicher Registrierung des ersten Tokens wird eine Datei automatisch heruntergeladen, die den Wiederherstellungs-Token erhält. Sollte ein Zugriff auf das verknüpfte Mobiltelefon nicht mehr möglich sein, kann mit Hilfe des Codes die Zwei-Faktor-Authentifizierung deaktiviert werden (Funktion folgt). Bitte speichern Sie diesen an einen sicheren Ort.
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 +{{:de:services:general_services:customer_portal:security:two_factor_authentication:screenshot_2024-02-22_192348.png?400|}}
  
 Auf der Übersichtsseite sollten nun alle registrierten Tokens aufgelistet sein. Wenn Sie einen Token löschen möchten, klicken Sie auf das Zahnrad neben dem eingerichteten Token. Auf der folgenden Seite können Sie mit dem Papierkorb-Symbol dann den Token löschen. Auf der Übersichtsseite sollten nun alle registrierten Tokens aufgelistet sein. Wenn Sie einen Token löschen möchten, klicken Sie auf das Zahnrad neben dem eingerichteten Token. Auf der folgenden Seite können Sie mit dem Papierkorb-Symbol dann den Token löschen.